# Классификация тревог

В системе Unimon тревоги бывают разные по "тяжести". Также есть возможность настраивать,  
по каким тревогам пользователь хочет получать уведомления - SMS, Push, Email (по отдельности).  
Ниже разберем, какие есть классы тревог по тяжести и как настроить уведомления по ним.

##### Класс "**Служебные уведомления**" <span style="color: #808080;">(severity=30)</span>

- Потеряна связь с датчиком
- Низкий заряд батареек датчика
- Тампер (вскрытие корпуса) контроллера или датчика
- Ошибка в работе датчика

##### Класс "**Некритические тревоги**" <span style="color: #808080;">(severity=20)</span>

- Тревоги по первой верхней/нижней границе (менее жесткой),   
    если установлен тип тревог `Двойные границы`.
- Баланс SIM-карты ниже критического остатка
- Отключение сети 220В контроллера

##### Класс "**Критические тревоги**" <span style="color: #808080;">(severity=10)</span>

- Все остальные тревоги по сработке датчиков  
    (кроме первой границы для двойных границ)
- Аккумулятор контроллера почти сел
- Контроллер оффлайн (более времени задержкой)

### Настройка SMS-уведомлений

[![image-1613110478919.png](https://help.unimon.ru/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1613110478919.png)](https://help.unimon.ru/uploads/images/gallery/2021-02/image-1613110478919.png)

Перейдите в раздел `Оповещения` меню контроллера. Там можно либо добавить новый номер телефона для оповещений (кнопка `Добавить`), либо отредактировать добавленный (соответствующая шестеренка).   
В открывшемся окне можно настроить, какие из указанных выше   
типов уведомлений присылать по SMS этому номеру.

<p class="callout info">SMS рассылает контроллер через свой модем (а не облако), поэтому настройки привязаны в телефонным номерам оповещений, установленным в настройках контроллера.</p>

### Настройка Email и Push-уведомлений

[![image-1613111282650.png](https://help.unimon.ru/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1613111282650.png)](https://help.unimon.ru/uploads/images/gallery/2021-02/image-1613111282650.png)

Перейдите в раздел `Настройки пользователя` меню пользователя.   
Там в соответствующих пунктах формы можно выбрать тип уведомлений, которые Вы хотите получать по Email/Push.

[![image-1613111234825.png](https://help.unimon.ru/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/image-1613111234825.png)](https://help.unimon.ru/uploads/images/gallery/2021-02/image-1613111234825.png)