Работа с тревогами
ПОпоявлещения по тревогам
При срабатывании тревоги система рассылает оповещения:
П1. На панели тревог в личном кабинет появлится новая тревога.
2. SMS-сообщениия на телефоны, указанные в разделе "Пользователи" устройства.
3. Email-уведомления на адреса, указанные в разделе "Пользователи" устревожного события система осуществляет следующие действия:а.
1.4. ВPush-уведомления всем авторизованным пользователем мобильного приложения, у которых есть доступ к устройству приходят Push-уведомления;.
2.5. Если у пользователей на устройстве добавлены е-mail адреса, то на эти адреса приходят письмо с уведомлением о тревоге;
3. Пользователям, у которых на устройстве добавлены номера телефонов для оповещения, приходит SMS-уведомление о тревоге (возможность SMS-оповещения зависит от устройства);
4. Виджет устройства кКраснеет и в уг/желутеет виджет датчика в личном кабинете и в его углу появляется иконка
гнком,
тализирующая о новой тркжевоге. Цифра на иконке соответствуета колокольчичеству новых тревог;
5. Нка панели тревог появляется ноколо устройствая в списке устройств и на схевогмах.
Просмотр тревоги
Если кликнуть по тревоге в личном кабинете или нажать кнопку 
Просмотреть, откроется окно с подробной информацией о трневогей. В этом окне можно посмотреть историю изменений статусов тревоги, посмотреть время возникновения и окончания тревоги, историю изменений ее статусов, комментарии пользователей.
При необходимости, мМожно днаписать комментарий к тревоге и нажать кнопку Отправить, после этого тревога получит статус 
.
Если нажать кнопку Тревога обработана, то она получит статус и пропадет из списка тревог
. После этого, у тревоги изменится статус с 
на
Закрытие тревоги
Когда тревога становится не актуальной, её необходимо закрыть, нажав на кнопку 
. После этого, у неё изменится статус на 
. Что-бы она больше не отвлекала внимания, её можно скрыть кнопкой 
.
Если тревог много, можно сразу закрыть или скрыть все закрытые тревоги нажав на
в верхней части панели тревог.