Skip to main content

Оповещения в МАХ

Инструкция для подключения уведомлений в мессенджере MAX:

Система позволяет настроить отправку уведомлений в Телеграм через чат-бота о тревогах, возвратах в норму и т.д.

image.png

Для этого перейдите в раздел Оповещения в мессенджерах в меню пользователя
(шестеренка в правом верхнем углу). Откроется список подключенных чат-ботов.
В нем отображается тип чат-ботов, их статус, время добавления и настройки. 
Тут можно удалить устаревшие боты или изменить их настройки.

Чтобы добавить нового чат-бота, нажмите кнопку "Добавить".
Откроется окно добавления чат-бота (картинка справа).

image.png

Выберите мессенджер, в котором планируете получать уведомления (Telegram или MAX, в нашем случае MAX).

Выберите тип чата, в котором планируете получать уведомления:

  • Персональный - добавится как отдельный собеседник.
  • Групповой - бота можно добавить в созданную предварительно группу в Телеграм.

Групповые боты позволяют оповещать сразу много людей.
Также в этой группе Телеграм удобно сразу обсуждать
с коллегами причины возникших проблем и пути решений. 

Далее выберите уровень тревог, которые необходимо отправлять (подробнее про уровни в разделе "Классификация тревог"). 

После выбора настроек перейдите по сгенерированной ссылке
или нажмите "Перейти по ссылке". Если необходимо подключить чат-бота с мобильного телефона, то удобно использовать QR-код. 

ВАЖНО! Ссылка и QR-код для подключения действительны
3 часа с момента формирования

image.png

Подключение персональных уведомлений

При подключении персональных уведомлений сразу после запуска бота по ссылке или QR-коду, полученных на предыдущем шаге, вы сразу получите сообщение об успешном подключении бота MAX к аккаунту системы мониторинга Unimon.

 
image.pngПодключение групповых уведомлений
image.png

При подключении групповых уведомлений сразу после запуска бота  
по ссылке или QR-коду, полученных на предыдущем шаге,
вы сразу получите 2 персональных сообщения:

  • Иинструкцию по подключению.
  •  
  • и Кключ для активации бота в группе.

Инструкция подключения бота к системе мониторинга в группе:

  1. Создайте группу в MAX или откройте уже существующую.
  2. Добавьте бота, приславшего вам инструкцию, как участника
    в группву, в которую необходимо отпоравлучаять уведомления .
  3. Перешлите сообщение с ключом
    из личных 
    сообщений с ботом в эту группу. 
  4. ПВ гриуппу успешном подключении придет сообщение
    с подтверждением в группу
    .

image.pngimage.png


image.png

Дополнительно:

При переходе по сгенерированной для подключения ссылке вы можете попасть на промежуточное окно, формируемое самим MAX, и в нём наблюдать кнопку со ссылкой вида max://max.ru/..... - это ссылка перехода на приложение, которую создаёт сам MAX. Для успешного подключения на этом шаге убедитесь, что приложение MAX установлено на устройстве

ВАЖНО! Не пытайтесь открыть эту ссылку в браузере или новом окне, это не url-адрес. Переход в приложение осуществляется строго по нажатию на кнопку "Запустить бота"